En TATYSALUD, tenemos la misión de mejorar la salud de todos nuestros clientes, por lo que, brindamos servicios de salud integrales a través de la venta de cursos y talleres, enfocados en motivar a las personas en el cuidado y priorización de su bienestar físico, con el objetivo de crear un impacto positivo a través de una cultura de conservación de su bienestar y autocuidado. Además del cuidado y conservación de la salud, sabemos que para nuestros clientes es importante saber que datos recabamos y cuál es el tratamiento que les damos, por lo que, en cumplimiento a lo establecido en la legislación aplicable, ponemos a su disposición el presente Aviso de Privacidad.
TATY 31 S.A. DE C.V. (TATYSALUD) con domicilio en Espinela 6331, interior C, Colonia Tres Estrellas, Alcaldía Gustavo A. Madero, C.P. 07820, CDMX., es responsable del uso, tratamiento y protección de sus datos personales, los cuales son tratados de conformidad con dispuesto en la Ley Federal de la Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
I. Finalidad del tratamiento de los Datos Personales.
Los Datos Personales recabados por TATYSALUD son utilizados con la finalidad de brindar de manera integral, completa, segura y confiable cualquier acción encaminada a promover el cuidado y priorización de su bienestar físico teniendo como objetivo el cumplimiento de los siguientes propósitos:
• La venta y/o adquisición de los bienes y servicios ofrecidos.
• Realizar el envío de los bienes y/o servicios ofrecidos.
• Realizar actividades de mercadeo y promoción en general.
• Ofrecerle productos, servicios e información diversa, así como de nuestros socios de negocios.
• Análisis estadísticos y de mercado.
• Mantener actualizados nuestros registros.
• Informarle sobre lanzamiento de nuevos productos.
• Realizar recomendaciones sobre productos y futuras compras.
• Informarle sobre ofertas y promociones.
• Registro de comentarios, sugerencias y evaluación de la calidad del servicio que le brindamos.
II. Consentimiento
Al utilizar cualquier aplicación, sitio web, software o cualquier otro medio electrónico de TATYSALUD y proporcionar Datos Personales en los mismos para solicitar, contratar o pedir información sobre cualquiera de nuestros servicios, se entenderá que el titular de los Datos Personales consiente tácitamente el Tratamiento de estos. Cuando habiéndose puesto a su disposición el presente Aviso de Privacidad, no manifieste su oposición, el Titular expresamente reconoce y acepta que ha leído, entendido y aceptado los términos del presente Aviso de Privacidad, por lo que dicho consentimiento otorga la facultad de proceder con el tratamiento de los Datos Personales en la forma en que se señala en el presente Aviso de Privacidad.
En caso de tener alguna duda sobre los alcances y/o interpretación del presente Aviso de Privacidad, podrá comunicarse con nosotros a través del siguiente correo electrónico: customer@tatyhealth.com
III. Datos Personales Recabados por TATYSALUD.
Para dar cumplimiento a las finalidades señaladas en el Presente Aviso de Privacidad, TATYSALUD recabara, para su tratamiento, los siguientes Datos Personales:
1. Datos Personales • Nombre completo; • Edad; • Sexo; • Fecha de nacimiento; • Dirección de correo electrónico; • Número de tarjeta bancaria;
TATYSALUD, no recabará datos personales sensibles de sus clientes. De conformidad con lo establecido en los artículos 8° y 9° de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, el Titular de los Datos Personales otorga su consentimiento expreso para que TATYSALUD lleve a cabo el Tratamiento sus Datos Personales, para las Finalidades que se señalan en el presente Aviso.
IV. Medios para Limitar el Uso o Divulgación de los Datos Personales.
En caso de que el cliente o usuario desea limitar y/o suspender el tratamiento o divulgación de sus Datos Personales, podrá realizar la solicitud de limitación o suspensión por medio de un correo electrónico que deberá ser enviado a la siguiente dirección customer@tatyhealth.com
V. Exclusión de Responsabilidad de la Plataforma.
La Plataforma podría contener hipervínculos o hipertextos, links, banners, botones y/o herramientas de búsquedas en la world wide web que al ser utilizados por los usuarios transportan a otros portales o sitios de Internet que podrían ser propiedad de terceros. Los Datos Personales que los usuarios proporcionen a través de dichos portales o sitios de Internet no se encuentran contemplados por este Aviso de Privacidad y su tratamiento no es responsabilidad de TATYSALUD. Los clientes y usuarios podrán encontrar dentro de la app y sitios web: páginas, promociones, micro plataformas, tiendas virtuales, encuestas y otros servicios que pueden estar compartidos con terceros y que podrían solicitar sus Datos Personales (“Plataformas de Terceros”). Cualquier información relacionada con los Datos Personales que se proporcionen a través de las Plataformas de Terceros se sujetará a los respectivos avisos de privacidad que se contengan en cada uno de ellos, salvo que TATYSALUD señale expresamente lo contrario. TATYSALUD, advierte a sus clientes y usuarios que algunos servicios de la Plataforma podrían incluir, de manera enunciativa mas no limitativa, foros de discusión, páginas de Internet personales, avisos clasificados, correos electrónicos, salas de chat, entre otros; por lo tanto, los Datos Personales que se revelen a través de dichos medios podrían en algunos casos ser accesibles para terceras personas. TATYSALUD, no será responsable por el uso, publicación, revelación y/o divulgación que se haga respecto de los Datos Personales usados, publicados, revelados y/o divulgados a través de los medios antes enunciados. Derivado de lo anterior, se requiere a los clientes y usuarios ser cuidadosos y responsables respecto de la información de carácter personal que proporcionen en dichos medios.
VI. Transferencia de los Datos Personales. TATYSALUD, podrá revelar, divulgar y/o transferir dentro y fuera del país los Datos Personales proporcionados por los clientes y usuarios a un tercero, incluyendo sin limitar, a sus empresas filiales, subsidiarias y/o relacionadas, así como a proveedores, patrocinadores, publicistas, contratistas y/o socios comerciales con el fin de mejorar, modificar y/o personalizar el servicio que se proporciona a los clientes y usuarios. Los terceros que reciban la información relacionada con los Datos Personales de los usuarios están obligados a cumplir con lo previsto en este Aviso de Privacidad y en la legislación aplicable en México.
El titular de los Datos Personales proporcionados acepta su transferencia en los términos descritos en el presente Aviso de Privacidad. VII. Medios para Ejercer los Derechos de los Titulares de los Datos Personales y Revocación del Consentimiento. TATYSALUD.
El ejercicio de los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición de Datos Personales y Revocación del consentimiento deberá realizarse vía correo electrónico a la siguiente dirección customer@tatyhealth.com La referida solicitud deberá contener las siguientes especificaciones: 1. La solicitud deberá ser realizada por el Titular de los Datos Personales. 2. Colocar en el asunto del correo “Solicitud de ejercicio de Derechos ARCO” 3. Incluir en el cuerpo del correo el nombre del titular y domicilio. 4. Incluir los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular de los Datos Personales. 5. Incluir una descripción general, clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO (en el caso de rectificación se deberá indicar las modificaciones a realizar y aportar la documentación que sustente su petición). 6. Señalar el producto y/o servicio contratado, en virtud del cual proporcionó Datos Personales.
El Titular de los Datos Personales tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus Datos Personales en posesión deUna vez recibida la solicitud, TATYSALUD, le enviará al correo electrónico del que realizó la solicitud un acuse de recibido, de manera posterior, dará respuesta a su solicitud en un plazo no mayor a 20 días hábiles contados a partir de la fecha en que reciba la petición correspondiente, la respuesta será enviada al correo electrónico a través del cual se realizó la solicitud. Este plazo únicamente será aplicable siempre y cuando se cuente con la información suficiente para poder atender la solicitud. En caso de no contar con información suficiente para realizar el ejercicio de cualquiera de los Derechos ARCO,TATYSALUD podrá solicitar información adicional dentro de los (cinco) días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud. En este supuesto, el plazo máximo legal, de 20 (veinte) días hábiles empezara a computarse a partir de que TATYSALUD cuente con la información suficiente. Cuando se trate de solicitudes de Acceso, la entrega de los Datos Personales será procedente única y exclusivamente previa acreditación de la identidad del solicitante o representante, según corresponda, en este caso, la entrega de los Datos Personales se realizará vía correo electrónico a la dirección por medio de la cual se realizó la solicitud. En caso de que el objeto de la solicitud sea la Oposición, el tratamiento de los Datos Personales cesará el día hábil inmediato siguiente a la fecha en la que se le haya comunicado la respuesta afirmativa al Titular.
VIII. Cookies y Web Beacons.
Con el objetivo de mejorar la experiencia de nuestros clientes y usuarios tanto el sitio web de TATYSALUD, como cualquiera de las plataformas relacionadas, podrán utilizar cookies. Para efectos del presente Aviso de Privacidad se conoce como cookies a los archivos de datos que un sitio web transfiere al disco duro de la computadora de los clientes y usuarios con el objeto de almacenar ciertos registros y preferencias, en este sentido, para mejorar la experiencia y prestación de servicios al usuario, TATYSALUD podrá utilizar cookies. Tanto la o las aplicaciones, sitios web y cualquier plataforma de TATYSALUD podrá permitir publicidad o funciones de terceros que envíen cookies a las computadoras o dispositivos de los clientes o usuarios. Mediante el uso de cookies, no se identifica personalmente a los clientes o usuarios, sino únicamente a sus computadoras y/o dispositivos. Por su parte, los web beacons son imágenes insertadas en una página de Internet o correo electrónico que pueden ser utilizadas para monitorear el comportamiento de un visitante, como almacenar información sobre la dirección IP del usuario, duración del tiempo de interacción en la Plataforma y el tipo de navegador utilizado, entre otros.
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IX. Cambios al Aviso de Privacidad.
TATYSALUD podrá realizar modificaciones, cambios y/o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, mismas que serán notificado a los clientes y usuarios a través de su sitio web y cualquier plataforma utilizada para la prestación de sus servicios. Última actualización: 30-abril-2024.
